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LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES OFERTA DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS Una vez leída y aceptada la presente oferta para la prestación de servicios de horas de capacitación para el aprendizaje de idiomas (EDUCACION INFORMAL - Ley 115 de 1994), EDUCAR S.A. Nit 860.065.302-9 con correo electrónico legal@educar.com.co y tel. 876 43 00 quien para el presente contrato se denominará EL CONTRATISTA prestará al USUARIO registrado o a favor de la persona que el usuario inscriba como BENEFICIARIO, el servicio de capacitación, de los servicios descritos en los presentes términos y condiciones.

PRIMERO. OBJETO.- EDUCAR S.A. en su calidad de distribuidor autorizado de VOXY INC., prestará a través de la plataforma de VOXY INC. a favor del USUARIO y/o BENEFICIARIO de la capacitación (en caso que el USUARIO y BENEFICIARIO sean una misma persona se entenderá que cualquier referencia al BENEFICIARIO comprende al USUARIO y viceversa, y en caso que USUARIO y BENEFICIARIO sean personas diferentes se entenderá que el curso virtual para el aprendizaje del idioma inglés, solamente será tomado por el BENEFICIARIO, en la modalidad y durante el término de duración establecido, siempre que el USUARIO hubiere cancelado oportunamente el precio establecido por EDUCAR S.A. y de acuerdo con lo estipulado en los presentes términos y condiciones.

SEGUNDO. SERVICIO OFRECIDO. - EDUCAR S.A. pone a disposición del USUARIO y/o BENEFICIARIO la siguiente licencia para el aprendizaje del idioma ingles: VOXY: es una licencia personalizada que da acceso las 24 horas del día, los siete días a la semana, a la plataforma en línea de VOXY INC. para aprender o perfeccionar el idioma inglés. PLATAFORMA DE APRENDIZAJE DEL IDIOMA INGLÉS “VOXY” información básica: Licencia de 6 meses continuos e improrrogables de acuerdo con la elección de compra que realice el USUARIO. Activación a partir del envío del correo electrónico informado el código de usuario. Contiene 2 videos introductorios para aprender a usar la plataforma y obtener el mayor provecho de la misma. Dirigido a todos los usuarios a partir de los 13 años de edad (principiante, elemental, intermedio, avanzado). Cuenta con unidades centradas en temas de interés y alineadas a su currículo, basadas en las más de 10,000 lecciones y 50,000 horas de contenido de Voxy. Para todos los niveles del Marco Común Europeo de A1 a C2. Personalización en los temas de interés del usuario según su actividad, gustos, intereses y propósitos personales. Prueba de nivel inicial ( V.P.A.), otra cada 90 días durante la vigencia de la licencia y una final que generara los resultados para la constancia de estudio Idioma de aprendizaje: inglés.   Interfaz de usuario multilingüe No necesita instalación Plataforma amistosa y disponible 24/7 Chat de ayuda técnica en línea (live chat) de lunes a viernes de 9am a 5 pm Botón de ayuda en línea 24 horas (ask Voxy) con respuesta en 24 horas promedio Inteligencia artificial que adapta el nivel de dificultad de cada lección dependiendo del progreso y ritmo del estudiante. Clases grupales en vivo en tiempo real 24/7 para todos los niveles con profesores nativos. Cada Licencia incluye acceso mediante el Producto a una cantidad ilimitada de sesiones grupales en vivo de 30 minutos por sesión. Servicio de compromiso y motivación del estudiante mediante comunicación directa: Durante el Plazo del Contrato, VOXY INC. enviará correos electrónicos, mensajes de texto, y notificaciones para “Smartphone” a los estudiantes, para guiarlos a través del proceso de aprendizaje e impulsar la participación. Indicadores de progreso en tiempo real Funciona en PC & MAC, y en teléfonos inteligentes con restricciones. Acceso a la aplicación móvil para descargarla a través de appstore o play store

TERCERO. OBLIGACIONES DE EDUCAR S.A.- Son obligaciones de EDUCAR S.A: 1. Realizar la activación de la licencia del curso virtual de ingles voxy, durante el termino acordado, enunciado en la aceptación de la presente oferta.: 2. Poner a disposición del BENEFICIARIO y permitir a éste acceder a los contenidos en la plataforma Voxy, mediante la asignación al BENEFICIARIO de un código de usuario que se le enviará dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la aceptación de la presente oferta previo haber realizado el pago de la cuota inicial , a través de un correo electrónico registrado al momento de aceptar la presente oferta. La licencia se activa a partir de la fecha de envio del código de usuario y desde esta fecha se comenzara a contar el termino de vigencia de la plataforma. Esta modalidad no incluye ningún tipo de capacitación, clase presencial o contacto personal con el BENEFICIARIO, quien será el único encargado de acceder por sí mismo a los contenidos y utilizarlos según tales materiales estén dispuestos en la Plataforma.

CUARTO. OBLIGACIONES DEL USUARIO Y/O BENEFICIARIO. – Son obligaciones del USUARIO Y/O BENEFICIARIO:

1. Pagar el precio total en los términos y condiciones señalados en la aceptación esta oferta.

2. Presentar ante los encargados de EDUCAR S.A. en forma oportuna y respetuosa, los reclamos, quejas y peticiones que tenga.

3. Mediante la aceptación de la oferta el usuario es informado y acepta que para la utilización del servicio adquirido debe proporcionar los datos personales suyos y del beneficiario (en caso que USUARIO y BENEFICIARIO sean personas diferentes)

4. El USUARIO y BENEFICIARIO deberán respetar cabal e integralmente cualesquiera derechos de Propiedad Industrial o Intelectual de EDUCAR y/o VOXY INC, y sus licenciantes, compañías subsidiarias, vinculadas o afiliadas.

5. El USUARIO y BENEFICIARIO deberán obrar de buena fe y de manera respetuosa frente a EDUCAR y/o VOXY INC. y cualquiera de sus miembros.

6. El USUARIO y el BENEFICIARIO deberán informarse respecto de la calidad y características de los productos ofrecidos y a seguir cabalmente las instrucciones que le sean suministradas por la EDUCAR y/o VOXY INC.

QUINTO.- DURACIÓN. - La puesta a disposición del término de duración objeto de la presente oferta, en caso de ser aceptada, será por el término acordado en la aceptación de la misma, el cual comenzará a contarse a partir de la activación de la licencia según condiciones enunciadas en el numeral tercero, término que no podrá ser suspendido ni reiniciado ni prorrogado.

SEXTO. - VALOR.- El valor de los servicios a suministrar será el determinado en la aceptación de la presente oferta. El cual será pagadero a través de estos medios: a. ENTIDAD BANCARIA: Consignación en cualquier oficina del Banco Davivienda a nivel nacional en la cuenta No.451570067319 cuenta de ahorros indicando como referencia el número de cédula del USUARIO. b. EFECTY: pago a través de los puntos EFECTY a nivel nacional indicando el código de convenio 110372 o convenio 110603 proyecto Educar S.A. y el número de cedula del usuario.

El USUARIO declara que la información suministrada es veraz. Y al aceptar la presente oferta da su consentimiento expreso e irrevocable a EDUCAR S.A., o quien sea en el futuro el acreedor del crédito solicitado, para consultar en cualquier tiempo, ante cualquier operador de información financiera y crediticia toda la información relevante para adelantar estudios de riesgo crediticio; igualmente para reportar su comportamiento crediticio y suministrar información referente a los datos relativos a las solicitudes de crédito, así como a otros atinentes a sus relaciones comerciales financieras, socioeconómicas que haya entregado.

La presente autorización no impedirá que pueda ejercer el derecho a conocer actualizar y rectificar la información conforme a lo establecido en la ley 1266 de2008, así como a ser notificado del incumplimiento de sus obligaciones mediante comunicación a la dirección registrada en la aceptación de la presente oferta o mediante mensaje de texto al celular, correo electrónico o whatsapp suministrado. Parágrafo primero: En caso de que no se efectúe el pago dentro del término señalado se entenderá que el contrato que surja de la aceptación de esta oferta no ha terminado y por tanto EDUCAR se reserva el derecho de hacer efectivo este documento, por la totalidad del servicio contratado de acuerdo con lo descrito en la presente oferta, y su anexo diligenciado por el USUARIO, el cual presta mérito ejecutivo por las obligaciones contenidas en el mismo e incumplidas por el USUARIO, conforme lo normado en el artículo 488 del Código de Procedimiento Civil. Parágrafo segundo: EDUCAR emitirá la factura de venta por el valor total, y será remitida al USUARIO en formato PDF al correo electrónico suministrado por este.

SEPTIMO. - RETRACTO. - Si el Usuario quiere hacer uso del derecho de retracto señalado en el artículo 47 de la ley 1480 de 2011, lo deberá hacer mediante notificación escrita dirigida a EDUCAR S.A. enviada a la dirección de correo electrónico sandra.gomez@educar.com.co, el USUARIO y/o BENEFICIARIO podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes contados a partir del momento en que el usuario recibe un código de acceso, es decir del código de acceso de conformidad con lo señalado en el numeral TERCERO de la presente oferta. Al hacer uso del derecho de retracto se resolverá el contrato y por lo tanto cualquier servicio programado después de la Fecha de Terminación se entenderán como cancelado y no tendrá EDUCAR obligación de prestarlo, ni se verá obligada a permitir más el acceso a “La plataforma”. EDUCAR devolverá dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la Fecha de Terminación los montos efectivamente pagados por el USUARIO hasta el momento en que haya solicitado el retracto. Pasados los cinco (5) días antes mencionados, no hay facultad de retracto y toda devolución posterior a este término causará una indemnización a favor de EDUCAR S.A. del treinta y cinco por ciento (35%) sobre el saldo a la fecha de la cancelación del servicio. El no uso del producto después de la activación no exime al titular del pago total de la obligación adquirida.

OCTAVO. -TERMINACIÓN. - EDUCAR S.A. podrá dar por terminado el contrato que surja de la aceptación de esta oferta de manera unilateral y sin requerimiento alguno al USUARIO y/o BENEFICIARIO, sin lugar al pago de indemnización alguna a favor del USUARIO y/o BENEFICIARIO, en los siguientes eventos: a. Por violación de cualquiera de las cláusulas contenidas en la presente oferta o en los documentos que hacen parte integral de la misma, entendiendo que la aceptación hace surgir el contrato respectivo. b. Cuando existan indicios razonables que hagan prever a EDUCAR S.A. que el USUARIO y/o BENEFICIARIO ha(n) realizado o ha(n) permitido la violación de cualesquiera de sus derechos de Propiedad Industrial o Intelectual. c. Por violación a cualesquiera de los códigos de conducta que vinculen al BENEFICIARIO. En cualquiera de los eventos antes señalados se entenderá el contrato terminado inmediatamente y por lo tanto los servicios o actividades programadas después de la fecha de terminación determinada por EDUCAR S.A. se entenderán canceladas y no tendrá EDUCAR S.A. obligación de prestarlas, ni se verá obligada a permitir más el acceso a la Plataforma.

NOVENO. - GARANTÍA. - Por tratarse de un servicio en el que EDUCAR y/o VOXY INC. tiene(n) una obligación de medio, la garantía está dada, no por el resultado efectivo del aprendizaje, sino por la puesta a disposición de la plataforma de aprendizaje y/o condiciones de la calidad en la prestación de los servicios, dispuestos en la aceptación de esta oferta. El USUARIO reconoce y acepta que en el desarrollo de la prestación de los servicios aquí referidos, se podrían presentar algunas eventualidades o inquietudes para lo cual. En el caso en que se presenten tales inconvenientes el USUARIO y/o BENEFICIARIO acepta(n) dirigirse en primera instancia a EDUCAR a los siguientes correos electrónicos: Soporte técnico: Correo electrónico: adriana.vanegas@educar.com.co, y tel. fijo 8764301 Ext 160-123 de lunes a viernes de 8 am a 12 a.m. y de 1:00 p.m a 5:00 pm. Soporte administrativo: Correo electrónico: sandra.gomez@educar.com.co EL BENEFICIARIO y/o USUARIO, acepta(n), que en caso de surgir las eventualidades a que se refiere el presente, intentaran en buena fe y en la extensión de lo posible de manera directa y con miras a continuar desarrollando una relación comercial satisfactoria para ambas partes, solucionar la eventualidad.

DÉCIMO.- PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR. - El USUARIO y/o BENEFICIARIO reconoce(n) y acepta(n) que todas las marcas, enseñas y logos que aparecen en la plataforma, entre otros, se encuentran protegidos por las normas aplicables de Propiedad Industrial e Intelectual. Por lo tanto, el USUARIO y/o BENEFICIARIO reconoce(n) y acepta(n) que se abstendrá(n) de utilizar las marcas y enseñas de EDUCAR S.A. Y/O VOXY INC y que reconoce(n) que toda la información, documentos, manuales, esquemas, obras, software que se desprenden del desarrollo del contrato que mediante la aceptación de esta oferta se forme, únicamente podrán ser utilizadas para las finalidades aquí previstas. El USUARIO y/o BENEFICIARIO NO podrá(n) transferir a un tercero, exhibir, ni utilizar la Plataforma sino en la forma autorizada expresamente en esta oferta. Esta cláusula permanecerá vigente aún a la terminación del contrato que mediante la aceptación de esta oferta se formalice.

DÉCIMO PRIMERO.- MANEJO DE DATOS PERSONALES. - Mediante la aceptación de la oferta usuario es informado y acepta que para la utilización del servicio adquirido debe proporcionar los datos personales suyos y del beneficiario (en caso que USUARIO y BENEFICIARIO sean personas diferentes, y que en caso que el BENEFICIARIO sea menor de edad, el usuario cuenta con la representación legal del mismo). Por tanto, de acuerdo con la ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos y con el Decreto 1377 de 2013, como usuario al aceptar la presente oferta da su consentimiento como titular de los datos, para que sean incorporados en una base de datos responsabilidad de EDUCAR S.A.; igualmente para que sean tratados con arreglo a los siguientes criterios: a. Serán utilizados para la gestión administrativa de la entidad, la gestión de carácter contractual y comercial y el envió de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y/o servicios. b. La posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, corrección, supresión, revocación o reclamo por infracción sobre los datos, mediante escrito dirigido a EDUCAR S.A., a la dirección de correo electrónico legal@educar.com.co, indicando en el asunto el derecho que desea ejercitar, o mediante correo ordinario remitido a la dirección: Autopista Medellín km. 3.4 – Vía Bogotá-Siberia, Centro Empresarial Metropolitano Edificio CEN Piso 4 . c. La política de tratamiento a la que se encuentran sujetos los datos personales, se podrá consultar o acceder en la página web www.educar.com.co, Asi mismo, autoriza la transferencia de los datos personales a terceras personas, cuyo objeto social sea la prestación de servicios educativos. El USUARIO y/o el BENEFICIARIO reconoce(n) y acepta(n) que para hacer operativa la prestación del servicio objeto del contrato que mediante la aceptación de esta oferta se llegare a formalizar, es necesario mantener durante la vigencia del mismo y por el término razonablemente requerido para la correcta ejecución precontractual y post-contractual la información tanto del USUARIO y/o el BENEFICIARIO. Por tanto, se vincula(n) contractualmente a mantener la autorización aquí contenida mientras que tal autorización sea razonablemente requerida por EDUCAR S.A. Para su operación comercial y administrativa. Las partes reconocen y aceptan que la política de privacidad hace parte integral de la presente oferta y de cualquier entendimiento comercial que de ella se derive. Esta cláusula y la autorización que de ella se deprende sobrevivirá a la terminación del contrato que mediante la aceptación de esta oferta se forme de manera indefinida mientras que cualesquiera de las finalidades para la cual dicha autorización ha sido otorgada permanezca vigente. Parágrafo: En los casos en que el USUARIO no tenga la calidad de BENEFICIARIO, y este ùltimo sea menor de edad, con la aceptación de la presente oferta comercial declara que es el padre de familia, apoderado y/o acudiente y en tal calidad autoriza la utilización de los datos personales del menor del edad con los criterios antes detallados.

DÉCIMO SEGUNDO. - REQUERIMIENTOS TECNOLÓGICOS. - Para el correcto funcionamiento de la plataforma el BENEFICIARIO deberá contar con los siguientes requisitos tecnológicos requeridos para la correcta operación de la Plataforma: Computador o equipo móvil con conexión a internet, equipado con: CPU: procesador 1.5 GHz o superior, memoria 512 MB o superior, Resolución: 1024 x 768 o superior / tarjeta de sonido Accesorios: audífonos (o parlantes) y micrófono Sistemas operativos: Windows XP/ VISTA/Seven/8 (para PC); o Mac Os X 10.4 o posterior (para Mac) Browsers Firefox 3.0, Chrome 9, Safari 4 (o versiones posteriores); Mozilla Flash Player 10.3 (o versiones posteriores) Sistema operativo móvil: IPhone OS 4.0, Android 1.5

DECIMO TERCERO –NOTIFICACIONES En caso de aceptación de la oferta, EDUCAR S.A recibirá las comunicaciones y notificaciones, en la siguiente dirección: sandra.gomez@educar.com.co.

DÉCIMO CUARTO. -LEY APLICABLE. - La presente oferta y el contrato que de su aceptación se forme y formalice se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes de la República de Colombia, cualquier conflicto que surja, durante, con ocasión, en el desarrollo e incluso a la terminación de la presente oferta o del contrato se resolverá ante la jurisdicción ordinaria colombiana.

DÉCIMO QUINTO. -CESIÓN. - El USUARIO y/o BENEFICIARIO no podrá(n) ceder los derechos y obligaciones derivadas de la presente oferta ni del contrato que de su aceptación se derive, salvo previa autorización escrita de la EDUCAR S.A.

DÉCIMO SEXTO. -ACUERDO INTEGRAL. - Se entiende en caso de aceptación por parte del USUARIO, que la presente oferta y la correspondiente aceptación; constituye el acuerdo único y total existente para regular las relaciones jurídicas que se deriven de los servicios objeto de la misma y por tanto deja sin validez cualquier propuesta verbal o escrita realizada con antelación sobre los mismos servicios. En caso de contradicción y/o incompatibilidad entre los términos y condiciones de la presente oferta y de sus documentos y/o anexos, prevalecerá en primer lugar los términos y condiciones de la oferta sobre los de los documentos y/o anexos.

LA ACEPTACIÓN DEL USUARIO A LA PRESENTE OFERTA IMPLICA EL CONOCIMIENTO Y SU CONSENTIMIENTO EXPRESO Y SIN RESERVAS DE LOS TÉRMINOS DE LA PRESENTE Y DE TODOS LOS DOCUMENTOS EN ESTA REFERENCIADOS Y POR TANTO LAS PARTES RECONOCERÁN ÚNICAMENTE LAS CONDICIONES PACTADAS PREIMPRESAS EN ESTA OFERTA, EN EL MARCO DE LOS DERECHOS RECONOCIDOS POR EL ESTATUTO DEL CONSUMIDOR (LEY 1480 DE 2011) Y DEMÁS NORMAS QUE LOS DESARROLLEN.

En señal de conocimiento de las condiciones de la presente oferta comercial y recibo de una copia de la misma. _______________________________________________ Firma. Nombre: C.C:

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